Rujukan Laman

Bagaimana b777 Melindungi Data Peribadi Anda

Di b777, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada nama akaun hinggalah kepada butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Disulitkan SSLAkses Terhad KakitanganPermintaan Padam DiprosesTiada Jualan Data Pihak Ketiga
b777 Bagaimana b777 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin membuat permintaan akses data, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan privasi b777 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman akaun.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi am. Wakil kami boleh membimbing anda menghantar permintaan rasmi atau menjelaskan kandungan dasar ini dengan lebih lanjut.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun b777 anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' di bahagian tetapan untuk menyerahkan permintaan secara selamat terus dari dalam platform.
PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Enam Cara b777 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina amalan pengendalian data kami berdasarkan ketelusan dan keselamatan teknikal. Setiap lapisan — daripada cara data dikumpul hinggalah cara ia dipadam — direka untuk memberi anda kawalan dan keyakinan penuh terhadap…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan b777 dilindungi dengan protokol TLS terkini, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran tidak boleh dipintas semasa dalam perjalanan.

Kawalan Kuki Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun b777. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara kekal.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan b777 yang memerlukan akses untuk tujuan operasi khusus — seperti sokongan pelanggan atau pematuhan kewangan — dibenarkan melihat data peribadi anda, dengan kawalan dalaman yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman penuh. Setiap permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Privasi Data di b777

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay atau Boost bagi memproses transaksi anda, atau jika diwajibkan oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Privasi & Data' dalam tetapan, atau hantar e-mel ke alamat pasukan privasi kami. Kami akan hantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman laman web. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan-penting melalui ikon tetapan kuki di bahagian bawah laman web kami.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang Malaysia — biasanya antara satu hingga lima tahun bergantung pada jenis data — sebelum pemadaman kekal dilaksanakan.

Semua transaksi diproses melalui sambungan TLS yang disulitkan. Butiran kad atau dompet digital anda tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami — kami menggunakan token selamat yang diberikan oleh penyedia pembayaran berkenaan.