Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang b777 untuk Malaysia

Kami telah menyusun terma penggunaan dan dasar privasi ini khas untuk anda yang mengakses b777 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi DataHak Pengguna MalaysiaPerlindungan AkaunBidang Kuasa Tempatan

Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Polisi Kami di Bawah Undang-Undang Tempatan

b777 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

b777 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya melayani pengguna yang mengakses platform kami dari wilayah yang disokong. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua aktiviti transaksi — termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada syarat dan

1
had yang ditetapkan dalam dokumen ini. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dipaparkan secara jelas di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini. Sekiranya terdapat sebarang pertentangan antara versi terjemahan dengan versi asal
2
dalam Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu yang akan digunakan sebagai rujukan muktamad.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami bertujuan menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau permohonan pemadaman data terus ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di b777.my untuk berbincang dengan wakil kami mengenai isu berkaitan polisi atau akaun. Perkhidmatan ini tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan setiap hari.

Borang Aduan Rasmi Sekiranya anda ingin mengemukakan aduan formal berkaitan pelanggaran privasi atau penggunaan data, lengkapkan borang aduan di portal akaun anda dan kami akan menyiasat dalam masa yang ditetapkan.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara b777 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengamalkan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang jelas untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat. Berikut ialah enam perkara utama yang kami laksanakan untuk menjaga kepentingan anda setiap masa.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan b777, memastikan maklumat tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda di b777.my. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun b777 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda. Kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda melalui e-mel dengan segera.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan privasi data, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tersedia di halaman kenalan kami. Kami akan mengesahkan penerimaan pertanyaan anda dalam tempoh 48 jam.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh b777. Hantar permohonan bertulis melalui borang di portal akaun dan kami akan memprosesnya mengikut undang-undang yang terpakai.

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi b777

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak privasi dan pengurusan akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

b777 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma kami disusun mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia dan dikemas kini apabila terdapat perubahan peraturan yang berkaitan.

Log masuk ke portal akaun anda, pilih bahagian privasi, dan kemukakan permohonan akses data. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami simpan tentang anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang privasi tempatan.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang aduan rasmi kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi obligasi undang-undang dalam tempoh yang ditetapkan.

Apabila terma dikemas kini, notis akan dipaparkan di halaman ini sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima versi terma yang terkini secara penuh.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan bantuan menutup akaun dengan betul.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Rangka Undang-Undang b777 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara b777 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Keselamatan Log Masuk

Siapa yang Dihubungi

Permohonan Perubahan Data

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi b777

01 Apakah undang-undang yang mengawal operasi b777 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh b777?

03 Adakah maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay dikongsi dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

05 Bagaimana b777 mengendalikan perubahan kepada terma penggunaan?

06 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

07 Berapa lama b777 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun saya?

Halaman Berkaitan